‘เราประเมินต่ำเกินไปว่าคนพิเศษสองสามคนสามารถเปลี่ยนผลลัพธ์ของบริษัทได้’Bastian Lehmann ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Postmates Inc.Bastian Lehmann ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Postmates ซึ่งเป็นบริษัทอายุ 6 ปีที่จะส่งมอบเกือบทุกอย่างที่คุณต้องการ เป็นผู้สนับสนุนหลักในการทำให้แน่ใจว่าไอเดียที่เพิ่งตั้งไข่จะมีโอกาสเติบโตPostmates ทำงานร่วมกับผู้จัดส่งประมาณ 40,000
รายที่ทำธุรกรรมประมาณ 1.5 ล้านรายการต่อเดือนในตลาด
44 แห่งของอเมริกา แต่แรงบันดาลใจของบริษัทเริ่มต้นขึ้นเมื่อ 16 ปีที่แล้ว ด้วยการย้ายจากเยอรมนีไปอังกฤษอย่างเคร่งเครียดและสโนว์บอร์ดที่วางผิดที่ จนกระทั่งในปี 2554 สมาร์ทโฟนแพร่หลายมากจนโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อความสำเร็จของบริษัทได้รับความสนใจ
ที่เกี่ยวข้อง: การส่งมอบไม่ จำกัด สำหรับ $ 9.99 ต่อเดือนฟังดูบ้า สำหรับ Postmates มันคืออนาคต
ฤดูใบไม้ร่วงนี้ บริษัทปิดรอบการระดมทุน 140 ล้านดอลลาร์ นำโดย Founders Fund ทำให้จำนวนเงินทั้งหมดที่ระดมทุนได้ประมาณ 278 ล้านดอลลาร์ ฤดูร้อนนี้ ธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วยังเปิดตัว Plus Unlimited ซึ่งเป็นฟีเจอร์การสมัครสมาชิกที่ราคา $9.99 ต่อเดือน ผู้ใช้สามารถจัดส่งฟรีไม่จำกัดจำนวนสำหรับการสั่งซื้อตั้งแต่ $25 ขึ้นไป
เราได้พูดคุยกับ Lehmann เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการเรียนรู้ว่าควรมุ่งเน้นความพยายามของคุณไปที่ใดในขณะที่บริษัทของคุณเติบโตขึ้น และความสำคัญของการถามคำถามยากๆ เมื่อรับพนักงานใหม่
1. เมื่อรู้ว่าตอนนี้คุณรู้อะไรแล้ว คุณจะทำอะไรที่ต่างไปจากตอนที่คุณเริ่มต้น?
มีหลายครั้งที่เราระดมทุนและเรามีข้อเสนอที่จะรับเงินเพิ่ม และเรากังวลมากเกินไปเกี่ยวกับการลดสัดส่วน แต่ฉันคิดว่าเมื่อมองย้อนกลับไป ฉันจะแนะนำโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเปิดบริษัทว่าอย่าทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ ใช้โอกาสในการเลี้ยงดูเมื่อคุณทำได้
และแม้ว่าฉันจะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการสรรหาบุคลากร และเราเข้าใจว่าการให้บุคลากรที่เหมาะสมทำงานอย่างถูกต้องมีความสำคัญเพียงใด ฉันคิดว่าเราประเมินต่ำเกินไปว่าบุคลากรพิเศษสองสามคนสามารถเปลี่ยนผลลัพธ์ของบริษัทได้อย่างไร
นอกจากนี้ ทุกอย่างจะยากกว่าที่คุณคิด 10 เท่า
ที่เกี่ยวข้อง: ผู้ก่อตั้งรายนี้แบ่งปันลักษณะเดียวที่เขามองหาในทุกการจ้างงาน
2. คุณคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณรู้เรื่องนี้ในตอนนั้น?
เมื่อมองย้อนกลับไป เห็นได้ชัดว่าเราจะจมอยู่กับความดองมากขนาดไหนหากเราไม่ให้ความสนใจกับ [การสรรหา] มากขนาดนั้น มีความเป็นไปได้เสมอที่ใครบางคนสามารถได้รับการอัปเกรดในทีมด้วยบุคคลอื่นที่ดีกว่ามาก ฉันคิดว่าการไม่ย่อท้อในการปรับรูปแบบทีมและมีความสามารถที่เหมาะสมสำหรับขั้นตอนที่บริษัทอยู่นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง มากกว่าที่เราคิดไว้เสียอีก ผลกระทบของคนสองคนเป็นเรื่องที่น่าทึ่ง
คุณคิดว่าผู้ประกอบการรุ่นใหม่จะได้รับประโยชน์จากบทเรียนนี้อย่างไร?
ฉันคิดว่ามันอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับผู้คนในการดำเนินกระบวนการจ้างงานที่ออกแบบมาเพื่อค้นหาว่ามีคนที่ดีหรือไม่ ไม่มีใครอยากถามคำถามที่อาจสร้างความเจ็บปวด พยายามตัดสินใจและไม่ถือเอาสิ่งที่คนอื่นบอกคุณโดยเปล่าประโยชน์ ถามคำถาม “ทำไม” มากมาย แม้ว่าคุณกำลังคุยกับคนที่อายุมากกว่าคุณหรืออาวุโสกว่าคุณมาก คุณก็ควรอย่าใช้ความโหดเหี้ยมในกระบวนการนั้น [ความใส่ใจในรายละเอียด] นั้นมีส่วนสำคัญในการ [พัฒนาบริษัท] เสมอมา
เรซูเม่อาจดูน่าประทับใจหรือบุคคลนั้นอาจเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทที่น่าตื่นเต้น แต่คุณต้องการเข้าใจว่าคนที่คุณต้องการจ้างให้บริหาร [แผนกหรือโครงการ] นั้นทำแบบนั้นจริง ๆ ที่บริษัทเก่าของ [เขาหรือเธอ] หรือไม่ มีคนไม่กี่คนที่ประสบความสำเร็จและสร้างผลกระทบมากกว่าที่คุณคิด
ที่เกี่ยวข้อง: จ้างพนักงานคนแรกของคุณ? 5 สิ่งที่คุณต้องรู้
4. คุณดีใจอะไรที่คุณไม่รู้ในตอนนั้นและตอนนี้คุณรู้แล้ว?
ยิ่งบริษัทใหญ่ขึ้นก็ยิ่งยากขึ้นมาก มันต้องการการสื่อสารระหว่างทีมมากกว่าที่ฉันคิดไว้มาก ฉันคิดเสมอว่าฉันยังมีเวลาสร้างสิ่งต่างๆ แต่นั่นไม่ใช่ความจริง ในเวลาอันน้อยนิดนี้ ยิ่งบริษัทใหญ่ขึ้น คุณจะใช้เวลาของคุณแตกต่างออกไป สร้างมันขึ้นมาร่วมกับทีม แทนที่จะทำเอง
5. อะไรคือคำแนะนำที่ดีที่สุดของคุณสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการ?
คำแนะนำที่ดีที่สุดของฉันคือการเพิกเฉยต่อคำแนะนำส่วนใหญ่ เพราะคุณรู้ดีว่าคุณต้องการทำอะไรและต้องการทำงานอะไร เมื่อเกิดไอเดียใหม่ขึ้นมา ไอเดียใหม่นั้นเปราะบางมาก จนคุณต้องอ่อนโยนกับมันจริงๆ อย่าปล่อยให้มันท่วมท้น มีความมั่นใจจากภายในว่าความคิดเล็กๆ ของคุณจะได้ผล และทำในสิ่งที่คุณต้องการจะทำ พยายามสนุกทุกวัน
Credit : ยูฟ่าสล็อต888
